Een kritisch filmpje uit mei 2011 – met een vierjarige in de hoofdrol – stelt LEGO’s integriteit ter discussie. Inmiddels zeer actueel nu LEGO haar nieuwe girly LEGO Friends line introduceert. Het filmpje (zie hieronder) heeft inmiddels meer dan 3,5 miljoen views.
De Nederlandse uitglijer van IntertoysIntertoys legt het verschil tussen jongens en meisjes nog een keertje goed uit (Hanna Bervoets)
Of je het nu onzin vindt of niet, negeren is niet verstandig. De verklaring van LEGO is dat er vier jaar (…) onderzoek is gedaan naar het speelgedrag van jongens en meisjes waaruit het roze gedoetje voort komt. Al is het wellicht waar – geloofwaardig is het niet. Je voelt dat het boosten van sales het hoofddoel is, en niet het speelplezier van kinderen.
En dat is precies wat LEGO ineens neerzet als een speelgoedspeculant ipv fabrikant. In een umfeld waar integriteit en de werkelijke bedoelingen achter acties van bedrijven, publieke personen en instellingen steeds meer onder de loep worden gelegd en waar steeds meer gekeken wordt naar People, Planet, Prosperity – is het voor LEGO een vreemde move. Misschien kan LEGO zich laten inspireren door Mark Woerde’s “How Advertising can heal the world, and your business” – wat zouden zij dan mooie producten en campagnes en winsten kunnen maken waar niet alleen LEGO’s aandeelhouders beter van worden, maar ook de maatschappij!
Hier de discussie in de States, hier wat Nederlandse marketeers te melden hebben.
En hier een voorbeeld van Patagonia, een merk dat haar achterban en raison d’être zeer serieus neemt en daarop acteert met beslissingen die wellicht in eerste instantie niet verkoopvergrotend zijn, maar voortkomen uit hun visie, hun identiteit en de verwachtingen van hun afnemers.
